【2025年3月度】SMBCモビットの在籍確認に関するユーザーアンケート

ニュースの概要

2025年3月に行われたSMBCモビットの在籍確認に関するユーザーアンケートの結果が公開されました。この調査はアドバイザーナビ株式会社が実施し、124人を対象にインターネットを通じて行われました。調査期間は2025年3月6日から3月9日までで、SMBCモビットを利用した理由や在籍確認の実施状況、満足度に関する詳細なデータが収集されています。

主な結果として、回答者の54％がWeb完結で申し込める点を理由にSMBCモビットを選んでおり、在籍確認について気になったと回答した人は約78％に達しました。また、在籍確認の方法としてWeb上での書類提出が多くの利用者によって行われ、電話連絡がなかったという回答もあったことが報告されています。このような在籍確認の取り扱いが、利用者の借入選択にどのように影響を与えるかが明示されています。

参考にすべきポイント

このアンケート結果から法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者が参考にすべきいくつかの重要なポイントが浮かび上がります。

まず、最も多くの回答者がSMBCモビットを利用した理由として挙げた「Web完結での申し込み」は、顧客ニーズの変化を示しています。特に、デジタル化が進む現代において、煩雑な手続きや時間をかけることが求められないサービスへの需要は高まっています。このトレンドは、企業が提供するサービスや商品にも影響を与えるものです。

次に、在籍確認に関する懸念が78％に達していることから、個人が借入をする際にプライバシー保護や周囲の目を気にする傾向が強いことがわかります。このことは、従業員が資金調達を行う際にどのような影響を受けるか、またその結果自社の業務にどう影響を与えるかを考慮すべきです。

さらに、25％の人が借入が周囲にバレた経験があることは、信用の保護や在籍確認プロセスの透明性が求められることを示唆しています。従業員が借入を行う際に感じる不安を軽減するため、企業としてどのようにサポートするかを考える必要があります。

活用する方法

法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者は、SMBCモビットのユーザーアンケートを基にした知見を活かして、以下のように業務や方針を見直すことができます。

まず、従業員に対する金融教育や支援プログラムの整備が考えられます。借入に対しての不安を少しでも軽減するため、企業内でのファイナンシャルプランニングや資金調達についての勉強会を行うことが、有効です。従業員が安心して必要な資金を調達できる環境を整えることで、企業全体の士気向上にもつながります。

次に、プライバシー保護の観点から、企業内の制度やルールを見直すことが求められます。例えば、貸し付けや資金援助に関する社内規定を明確化し、透明性を高めることで、従業員が安心して問い合わせや利用を行えるようにすることが重要です。また、在籍確認が行われる場合には、事前に通告するような配慮も考慮することで、従業員の信頼感を高めることができます。

さらに、借入先企業の選定基準についても見直す機会とすることができます。金利や手数料だけでなく、サービスの利便性やトラブル時の対応を考慮した上での取引先選定が、企業のリスク管理や従業員の助けとなる可能性があります。特に、他社のサービスと比較することで、自社がどのようにしたらより良い環境を提供できるのかを検討する契機になります。

最後に、業務のデジタル化を進めることも重要です。Web完結での手続きが選ばれやすい現代では、業務プロセスをデジタル化することで、効率的な運営が実現できます。在籍確認や財務に関わる手続きのデジタル化は、時間短縮やコスト削減に寄与し、さらには従業員の専門性や自由度を高める効果も期待されます。

これらを実施することで、企業は従業員や利害関係者に対する信頼を構築しつつ、業務の効率化を図ることができるでしょう。SMBCモビットに関する調査結果は、単なる数字の報告ではなく、未来の経営方針を考えるための貴重なデータとして活用すべきです。

【2025年3月度】SMBCモビットの在籍確認に関するユーザーアンケートアドバイザーナビ株式会社（所在地：中央区日本橋、代表取締役：平 行秀、以下弊社）は2025年3月に行ったSMBCモビットの在籍確認に関する調査結果を公開しました。アドバイザーナビ株式会社2025年5月13日 15時30分4
調査会社：アドバイザーナビ株式会社調査方法：インターネットによるアンケート調査調査期間：2025年3月6日 〜 2025年3月9日調査母集団：124人アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載

SMBCモビットを選んだ経緯に関するアンケート調査
アンケート回答者は以下のような経緯で借入先にSMBCモビットを選んでいた。
あなたが借入先にSMBCモビットを選んだ理由を教えてください。

最も多かったのはWeb完結で申し込める点で54％だった。一方、SMBCモビットの在籍確認が電話連絡なしでできることを理由に借入先として選んだ人は10.5%に留まった。
SMBCモビット以外に検討したカードローンを教えてください。

SMBCモビットと同じ大手の消費者金融を比較対象としている人が多かった。SMBCモビットの在籍確認と同じく、原則電話連絡がない大手消費者金融の、審査スピードや手続きの利便性などその他のポイントを比べていると考えられる。
SMBCモビットの在籍確認に関するアンケート調査
SMBCモビットの在籍確認に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
SMBCモビットでの借入を検討する際、在籍確認は懸念材料でしたか？

SMBCモビットの在籍確認の方法が借入する際に「気になった」と回答した人は約78％に上った。
SMBCモビットの在籍確認はどの方法で行われましたか？

「SMBCモビットの在籍確認がWeb上での書類提出で完了した」と回答した人が全体の9割を超えた。
事前に電話をすることへ