スマホ決済サービスを提供する3PLATZが「Lectoプラットフォーム」を導入

ニュースの概要

Lecto株式会社は、スマホ決済サービスを提供する3PLATZ株式会社が「Lectoプラットフォーム」を導入したことを発表しました。このプラットフォームは、債権管理や督促業務のデジタル化を進めるために最適化されており、特に業務の可視化と効率化を図ることができます。3PLATZは、スマホを基点とした金融サービスを提供しており、分割払いサービスやハウスカードサービスに加えて、今後スマホローンやカードキャッシングサービスも展開する予定です。Lectoプラットフォームの導入により、同社の回収業務や債権管理がスムーズに行えるようになります。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

Lectoプラットフォームの最大の特徴は、債権管理のプロセスを一元化し、自動化する機能です。顧客データと請求データを連携させることで、債権管理、督促活動、交渉管理、データ分析までを効率的に実施できます。これにより、従来の手作業による管理と比べて、人為的ミスを減少させると同時に、業務のスピードを劇的に向上させます。

特筆すべき点は、Lectoプラットフォームが提供する分析・ダッシュボード機能です。この機能により、督促の反応率や回収状況がリアルタイムで確認でき、社内での情報共有もスムーズになります。これにより、業務の可視化が進み、さらなる改善点に対する見直しが容易になります。

競合商品との違いは、Lectoプラットフォームが「督促回収テック®」として特化した金融関連のバックエンド業務に焦点を当てている点です。負担の多い手続きや属人化した業務フローを改善することで、顧客満足度とサービスのUX（ユーザーエクスペリエンス）を向上させています。

新商品・新サービスがおすすめの方

3PLATZが運営する金融サービスを利用している法人や経理、財務担当者に特におすすめです。また、債権管理や督促業務に課題を抱えている企業や、働き方改革の一環として業務効率化を進めたいと考えている企業にも最適です。具体的には、以下のような方々に役立つでしょう：

• 中小企業やスタートアップで、資金回収のスピードを上げたいと考える経営者や経理担当者
• 多様化する金融サービスを提供する中で、業務プロセスをデジタル化し効率化したい企業
• 債権管理業務を外注せず、自社内で効率よく解決したい企業

新商品・新サービスの活用方法

Lectoプラットフォームの活用方法は多岐にわたります。まずは、顧客データと請求データの連携を行うことで、債権管理が一元的にできるようになります。次に、自動督促機能を活用して、リアルタイムで顧客とのコミュニケーションを図ることが可能です。この結果、回収業務の効率が上がり、資金繰りの改善にも寄与します。

また、分析・ダッシュボード機能を利用して、督促の反応率や回収状況を追跡することで、どの手法が効果的であったかを具体的に把握できるため、改善策を見出す手助けとなります。その結果、新たな戦略を練りやすくなります。

特にスマートフォン購入時の分割払いにおいては、販売促進活動や顧客の感情に基づいたアプローチを行うことで、顧客満足度を高められます。特に金融サービスの進展により、利用者にとって利便性の高い選択肢を提供することができます。

さらに、社内での情報共有や教育を効率化するために、ダッシュボードを使って社員同士の情報共有を促進し、ナレッジを蓄積させることで、業務の質を向上させることが可能です。このように、Lectoプラットフォームは、単なるツールではなく、企業文化や業務スタイルを革新する力を持っています。

このように、Lectoプラットフォームの導入により業務の効率化、デジタル化を果たすことで、企業全体のパフォーマンス向上を期待できるため、今後のビジネスシーンにおいて重要な役割を果たすことが見込まれます。

スマホ決済サービスを提供する3PLATZが「Lectoプラットフォーム」を導入〜 熟練者のノウハウの蓄積や共有を効率化！債権管理や督促業務のデジタル化に加え、データに基づき最適な督促手法を確立 〜Lecto株式会社2025年5月13日 12時00分10Lecto株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：小山裕、以下「Lecto（レクト）」）は、この度、3PLATZ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：神谷 和秀、以下「3PLATZ」）が「Lectoプラットフォーム」が導入されたことをお知らせします。

■ 導入背景
3PLATZは、「分割払いサービス」や「ハウスカードサービス」に加え今後「スマホローンサービス」、「カードキャッシングサービス」など、スマホを起点とした金融総合サービスを提供しています。

2019年に事業開始以降、順調に事業を拡大させてきたことに加え、働き方改革の一環として、業務効率化の必要性が高まっています。そのような中で、債権管理や督促業務を可視化し、タイムリーな架電を行うことで回収業務の効率化を図ることを目的として、「Lectoプラットフォーム」を導入いただきました。今後、3PLATZの提供する残価設定型分割払いサービスにおいて「Lectoプラットフォーム」を活用いただき、スマートフォン購入時の分割払いに係る債権管理のデジタル化および督促の自動化を推進していきます。さらに、Lectoの分析・ダッシュボード機能を活用した、督促の最適化にも取り組んでいきます。

■ 3PLATZの業務課題とLectoプラットフォームによる解決内容

課題

解決策

1

債権の状態管理を行い、タイムリーな架電を行いたい

顧客・請求データを連携するだけで、債権管理・自動督促・交渉管理・データ分析まで一元対応可能

2