「脱毛業界初」 顧客向け契約付帯型の「前払金保証」サービス開始のお知らせ

資金調達データ

  • 配信日2025年6月24日 16時10分

ニュースの概要

株式会社日本保証が、株式会社クリアが運営する脱毛サロン「メンズクリア」と「STLASSH」に向けた「前払金保証」サービスを2025年7月1日より開始することを発表しました。このサービスは、顧客が契約期間中にクリアの経営不振により施術が受けられなくなった場合、未施術分の返金を保証するものです。脱毛業界で初めての取り組みとして、顧客に安心感を提供して施術を受ける環境を整えることを目的としています。

近年の報道では、脱毛サロンや医療脱毛クリニックの経営が厳しい状況にあることが多く、顧客がサロンの経営状況を把握することが難しいため、安心して施術を受けるための判断材料が不足していました。これを背景に、日本保証はクリアが健全な経営を行っていると判断し、顧客がサロンの経営不安を感じることなく施術を受けられるよう、保障制度を構築しました。このサービスは、顧客の金銭的負担なしで提供されるもので、脱毛業界の信頼性向上に貢献することを目指しています。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

本保証サービスの特徴は、顧客が脱毛サロンでのエステ契約を結ぶ際に付帯する形で提供されるものである点です。具体的な特徴は以下の通りです。

  1. 契約付帯型の保証:顧客がエステ契約を結ぶ際に自動的に付帯する形での保証が特徴です。これにより、契約を行う際の心理的抵抗を軽減し、安心を提供します。顧客は金銭的負担を感じることなくサービスを利用できます。

  2. 施術代金の保証:万が一、クリアの経営不振により施術が受けられない場合、合同で提供されるサービスが施術代金を保証します。受けられなかった施術分の返金が保証されることで、お客様の不安を解消します。

  3. 業界初:脱毛サロン向けの前払金保証という形態は業界初であり、顧客にとっての信頼性を高める要素になります。

競合商品との大きな違いは、施術契約とは切り離されない一体型サービスとして提供される点にあります。従来の保証サービスは別途料金がかかることが多い中、このサービスは契約に組み込まれているため、追加の手続きが不要で、他のサービスと比較しても手軽に利用できる点が優れています。また、顧客が受けられなくなった場合の保証内容が明確であるため、顧客にとっての安心材料となります。

新商品・新サービスがおすすめの方

この「前払金保証」サービスは、特に次のようなお客様におすすめです。

  1. 脱毛を考えている人:これから脱毛を始めようとしているが、サロンの選定に不安を感じている方にとって安心のある選択肢となります。

  2. 過去に施術を受けたが経営不振に遭遇した方:過去に施術を受けていたサロンが経営不振になった経験がある方にとって、万が一の不安を払拭するサービスです。

  3. 長期的なコストを考える人:長期間に渡って脱毛を行う予定のある方にとって、前払金のリスクを減少させる点で大きな利点となります。

  4. 経営不安を感じる方:近年の経営不振に懸念を抱えている顧客にとって、補償内容が明確であるこのサービスは信頼感を高めるものになります。

新商品・新サービスの活用方法

本保証サービスを効果的に活用するためには、次のような方法が考えられます。

  1. 事前の情報収集:保証サービスの内容を理解し、クリアが提供する施術メニューや期間、料金について事前に調査することで、自分に適したプランを見つけることが可能です。また、クリアの経営状況の確認も重要です。

  2. 保証を活用した契約の締結:安心して契約を結ぶための一つの手段として、前払金保証を認識しながらその内容をしっかり理解した上で契約することで、不安を感じることなく施術を受けられます。

  3. 問題発生時の迅速な対応:万が一施術が受けられない場合には、速やかに日本保証へ連絡し、具体的な手続きについて確認することが重要です。早期の対処により、スムーズに保証利用ができる可能性が高まります。

  4. 安心して施術を受ける環境の提供:この保証を通じて、ストレスなく脱毛を受けることが可能になります。顧客が安心して施術に臨むことで、より良い結果を得られるでしょう。

以上のように、「前払金保証」サービスは、顧客にとっての向上心を支え、脱毛業界全体の信頼性向上に貢献することを目指しています。特に経営リスクへの不安がある顧客にとって、安心して施術を受けられる環境を整備することは、サービスの利用価値を高める要素となります。

「脱毛業界初」 顧客向け契約付帯型の「前払金保証」サービス開始のお知らせ株式会社日本保証2025年6月24日 16時10分20 当社は、株式会社クリア(本社:東京都渋谷区、代表取締役:勝沼潤、以下「クリア」)において、同社が運営する脱毛サロン「メンズクリア」「STLASSH」を利用するお客さまが、安心して施術を受けることができることを目的とした契約付帯型の「前払金保証」サービス(以下、「本保証サービス」といいます。)を2025年7月1日より開始いたします。

■本保証サービス実施の背景と概要
昨今、脱毛サロンや医療脱毛クリニックの経営不振が多く報道され、実際に施術が受けられず、かつ受けられなかった施術代金相当額の返金もされなくなるという被害が多く発生しています。しかしながら、お客さまがサロン等の経営状況を把握することは難しく、安心して施術を受けるための判断材料が限られているのが現状です。
このような状況の中、当社はグループ企業のNexus Card 株式会社の加盟店であるクリアの経営及び財務状況が健全であると判断し協議を重ねた結果、お客さまが抱えるサロン等の経営状況への不安感を払拭し、安心して施術を受けていただくため、本保証サービス(前払金保証)を開始することといたしました。
本保証サービスは、クリアが展開する脱毛サロン(メンズクリア・STLASSH 他)におけるエステ契約付帯型(お客さまの金銭負担なし)の保証サービスであり、お客さまが契約期間中に万一クリアの経営不振等で、施術が受けられなくなった場合、受けられていない施術代金等* をクリアに代わって当社が保証し返金するサービスとなります。

(イメージ図)
*エステ契約に記載の中途解約時の返済金相当額
■クリアからのコメント
「脱毛でお客様の運命を変える」を理念に掲げ、2024年に創業11周年を迎えた当社は、今後も

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出典 PR TIMES

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