株式会社OSCホームファシリティの「住まサポ」にネットプロテクションズが提供する「NP後払いair」を導入

資金調達データ

  • 配信日2025年9月24日 10時00分

ニュースの概要

株式会社OSCホームファシリティは、ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービス「NP後払いair」を同社が提供するサービス「住まサポ」に導入しました。この決定は、JCBとの資本提携によるもので、加盟店向けの利便性向上を目指して行われました。導入の背景には、現金取引に伴う煩雑さや業務負荷、内部統制上のリスク管理が存在し、その解決に寄与すると期待されています。「NP後払いair」を利用することで、事業者は業務の効率化を図ることができるのです。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

「NP後払いair」は、訪問型の役務サービスに特化した後払い決済サービスです。このサービスの最大の特徴は、利用者がサービスを受けた後に代金を支払える点で、当日の現金準備が不要になります。また、追加請求が発生した場合でも、手持ち金の不足を心配する必要がありません。さらには、会員登録やクレジットカード情報の入力も不要で、すぐに利用可能です。

競合商品としては、他の後払い決済サービスが挙げられますが、「NP後払いair」は特に訪問型サービスに適した設計がされています。通常の後払い決済サービスは主に通販で利用されますが、「NP後払いair」はハウスクリーニングや設備工事など、多様な役務に対応しているため、利用シーンが広がります。

ジョブ別の業務効率化ができる点も強みです。導入した事業者は、与信から請求書の発行、代金回収までのプロセスをネットプロテクションズにアウトソースすることができ、業務負担を軽減できます。これにより、経営者や経理担当者は本来の業務に集中でき、未回収リスクも保証されるため、安心して事業に取り組むことができるでしょう。

新商品・新サービスがおすすめの方

「NP後払いair」は、主に以下のような方々におすすめです。まず、訪問型の役務サービスを提供する事業者にとって、顧客に対して現金を準備する必要がないことは大きな利点です。特に、水道やガスの修理業者、ハウスクリーニング業者、住設機器の設置業者など、顧客のために迅速にサービスを提供する必要がある事業者は、そのポテンシャルを実感できるでしょう。

また、請求や回収業務を自社で行うのが難しいと感じている企業にとっても、「NP後払いair」は効果的です。業務の効率化を図ることで、リソースを別の分野に振り分けられるため、成長戦略を実現しやすくなります。特に、業務負担が大きい中小企業や、新興企業にとっては、導入のハードルが低く、リスクが少ないため魅力的だと言えるでしょう。

さらに、現金取引の煩雑さを嫌う法人経営者や経理担当者にも適しています。内部統制上のリスク管理を重要視している企業にとって、「NP後払いair」を利用することで、よりスムーズかつ確実な業務運営が期待できるでしょう。

新商品・新サービスの活用方法

「NP後払いair」を活用する際の方法として、まず初めに導入手続きを行います。これは業務システムに「NP後払いair」を組み込むことから始まり、必要な設定を行うことで、利用可能な状態にします。具体的には、顧客情報の管理やサービス提供の流れを最適化するためのプログラムとの連携が考えられます。

次に、顧客への案内です。サービス提供時に「NP後払いair」を利用する旨を事前に説明し、スムーズな支払い方法を提案することが重要です。この際、詳細な説明資料やパンフレットを作成し、利用者に分かりやすく説明することで、顧客の安心感を高めましょう。

加えて、持続的な評価とフィードバックを行うことも肝要です。導入後は、実際の業務での効率化や顧客満足度をモニタリングし、必要に応じて改善策を講じます。また、業務が進む中で新たに発生するニーズに対しても応じられるよう、フレキシブルな体制を構築しておくことが成功の秘訣です。

最後に、社内でのトレーニングや教育も欠かせません。従業員が「NP後払いair」を適切に利用できるように、十分な知識を持たせることが必要です。これにより、サービスが利用されることで、業務が円滑に進み、最終的には企業全体の業績向上につながると考えられます。

このように、「NP後払いair」は訪問型サービスを提供する企業にとって、多くのメリットを提供し、業務の効率化や顧客満足度の向上に寄与する新しい選択肢となるでしょう。会社の成長をサポートする重要なツールとして、積極的に活用することをおすすめします。

ニュースの概要

株式会社OSCホームファシリティは、自社が提供する「住まサポ」にネットプロテクションズが提供する後払い決済サービス「NP後払いair」を導入しました。これは、JCBが加盟店向けに利便性を向上させるために推進するもので、2021年のネットプロテクションズとの資本提携に基づく活動の一環です。このサービスの導入により、OSCホームファシリティは、現金取引に伴う煩雑な業務負担を軽減し、請求や収集にかかる業務負荷を削減することが期待されています。

「NP後払いair」は、特に訪問型のサービスにおいて、利用者がサービスを受けた後に支払いができるため、当日の現金準備が不要となります。この仕組みにより、顧客は追加請求が発生した場合も安心してサービスを受けられ、事業者は未回収リスクをネットプロテクションズが保証することで、本来業務へ集中できる環境が整います。

参考にすべきポイント

  1. 効率化の重要性: OSCホームファシリティが抱えていた現金取引に関わる煩雑な業務を減らすために後払い決済を導入したように、企業は自社の業務負担を軽減するためのソリューションを導入する必要があります。特に請求業務や未回収リスクは多くの企業にとって悩ましい問題です。

  2. 顧客体験の向上: 取引時に顧客が現金を準備する必要がない「NP後払いair」の仕組みは、顧客にとって非常に便利です。顧客の利便性を高めることが、最終的には企業の売上向上にもつながることを理解するべきです。

  3. キャッシュフローの管理: 企業は資金繰り管理に苦慮することが多く、特にBtoB取引においては、NP掛け払いなどの後払い決済の導入によってキャッシュフローの改善が期待できます。これは特に売上のない状態での支出が考えられる企業にとって重要です。

  4. 業務のデジタル化: 請求から代金回収までの業務をデジタル化することにより、業務の効率化が図れるだけでなく、ペーパーコストの削減や業務負担の軽減も期待できます。INNP後払いやNP掛け払いによって、従来の業務フローを見直す機会が得られます。

活用する方法

  1. 導入の検討: 企業経営者や経理・会計担当者は、まず自社の業務プロセスを分析し、現金取引や請求業務での負担がどれほど大きいかを評価するべきです。その結果を踏まえて、後払い決済の導入の可否を検討します。特に顧客の日常的な決済方法に合ったサービスを選ぶことが重要です。

  2. 社内教育の実施: 新しい決済システムを導入した場合、社員への教育・トレーニングは必須です。特に、新しい業務フローやデジタルツールを使いこなすための支援を行い、全社員がスムーズに新たなプロセスに適応できるようサポートします。

  3. 顧客への周知: 後払い決済を導入した際は、顧客にその変更を周知することが重要です。メールやウェブサイト、SNSなどを通じて告知し、顧客が新システムを利用するメリットを明確に伝えることで、利用率を上げることができます。

  4. データの活用: 「NP後払いair」などの後払い決済を通じて、データが集まります。このデータを分析することで、顧客の行動や傾向を把握し、マーケティング戦略や商品開発に生かすことができます。例えば、どのサービスに対する需要が高いかを分析し、新たなサービス提供につなげることが可能です。

  5. 業務の見直し: 新しい決済サービスの導入に伴い、自社の業務プロセス全体を再評価し、不要な手続きや業務を減らすことが必要です。業務をシンプル化することで、生産性を向上させると同時に、コスト削減も見込めます。

以上の点を踏まえ、後払い決済サービスは企業にとって、業務の効率化、顧客満足度の向上、そしてキャッシュフローの改善を実現するための重要な手段となります。進化するテクノロジーを積極的に活用し、自社の成長に寄与する方法を常に考えることが求められます。

株式会社OSCホームファシリティの「住まサポ」にネットプロテクションズが提供する「NP後払いair」を導入~JCB加盟店の利便性向上を企図して後払い決済サービスを推進~JCB2025年9月24日 10時00分1株式会社ジェーシービー (本社:東京都港区、代表取締役会長兼執行役員社長:二重 孝好、以下:JCB)は、株式会社ネットプロテクションズ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:柴田 紳)とのサービス紹介業務(※)の一環として、株式会社OSCホームファシリティ (本社:東京都国分寺市、代表取締役社長:坂田 晋一)が提供する「住まサポ」に後払い決済サービス「NP後払いair」を提案し、導入に至りました。
※2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動としてJCB加盟店に対し同社のサービスを協業推進しています。
プレスリリースはこちら:https://www.global.jcb/ja/press/2021/202108241030_others.html

導入背景
JCBは、JCB加盟店向けのサービス拡充による利便性向上を企図して、2021年のネットプロテクションズ社との資本提携に基づく活動として後払い決済サービスの協業推進を開始しました。その取組みの中で、「住まサポ」での当該サービスの導入に至りました。
OSCホームファシリティでは、現金取引に伴う売上・釣銭・保管管理の煩雑さ、追加工事発生時の現金集金の手間に加え、本部での店舗別売上・入金の突合・管理が課題でした。さらに、請求・督促を自社運用することによる業務負荷と、内部統制上のリスク管理も重要なテーマとなっていました。これらの課題の解決に寄与すると考え、「NP後払いair」の導入を決定しました。
JCBで紹介可能なネットプロテクションズ社サービス
 JCBでは、以下4サービスの紹介により、今後

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出典 PR TIMES

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