【新富裕層のライフスタイル調査】消費行動の転換点は年収2,000万円と3,000万円の2段階！体験と関係性の投資に積極的な「アクティブ・ラグジュアリー層」の実態が明らかに

ニュースの概要

今回発表されたプレスリリースでは、年収2,000万円以上5,000万円未満のラグジュアリーカード会員を対象に行った「ライフスタイルに関する調査」が報告されています。この調査によれば、消費行動の転換点は年収2,000万円と3,000万円の２つの段階であり、それに伴って消費の価値観や優先度が大きく変化することが明らかになっています。

調査の結果、特に年収2,500万円以上3,000万円未満の層、いわゆる「アクティブ・ラグジュアリー層」は、体験や人間関係に対する投資が非常に顕著であり、消費行動が他の層と比較しても物品よりも体験を重視する傾向が強いということがわかりました。また、国内旅行の頻度や金額においてもこの層が最もアクティブであることが示されています。物価の高騰にもかかわらず、消費行動を控えるのではなく、むしろチャンスと捉えて積極的に行動する傾向にあることも明らかになりました。

この調査は、今の時代における消費の本質が「物から体験」へのシフトを示しており、新たな価値観が形成されつつあることを裏付けています。

参考にすべきポイント

まず、企業経営者や経理担当者は、消費者のライフスタイルの変化を理解し、それに適応することが重要です。年収による消費行動の転換点があることは、ターゲット市場をセグメント化するための貴重な情報です。特に年収2,500万円以上3,000万円未満の層が、自らの消費価値観として「体験」や「人との関係性」に重点を置いていることは、マーケティング戦略や商品の開発において無視できない要因です。

この「アクティブ・ラグジュアリー層」は、物品の購入に対する興味が薄れ、むしろ交友関係や体験の質が消費行動に強く影響を与えていることから、企業はこのトレンドを読むことが求められます。こうした消費層に響くプロモーションやブランド戦略を構築するためには、単に商品を販売するのではなく、彼らの価値観に基づいた体験を提案することが不可欠です。

さらに、物価高の影響を逆にチャンスと捉えているアクティブ・ラグジュアリー層は、経済環境に敏感である一方、消費の自由度を求める姿勢を持っています。企業として、将来の物価高や経済変動を踏まえた柔軟な戦略を持つことで、こうした層へのアプローチがより効果的になるでしょう。

活用する方法

この調査結果を踏まえて、法人経営者や経理・財務担当者は、以下のような具体的な施策を検討することができます。

まず、ターゲット市場のセグメンテーションを再評価し、年収層ごとの消費行動を反映したマーケティング戦略を立案します。年収2,500万円以上3,000万円未満のアクティブ・ラグジュアリー層が求める消費体験を提供するために、商品やサービスのラインナップを見直し、体験型のプログラムを構築します。例えば、特別な旅行パッケージや、セミナー、ワークショップなど、顧客の自己実現を支援するような体験を設計することが有効です。

次に、消費者との関係性を深める施策を強化します。顧客との接触を増やし、特別なイベントや限定オファーを提供することで、より一層の関係の構築を目指します。これにより、顧客のロイヤリティを高め、リピート率を向上させることが可能です。特に、特別な顧客イベントやネットワーキングイベントの開催は、アクティブ・ラグジュアリー層に対しては効果的です。

また、フィードバックを得るためのチャネルを確保し、顧客のニーズや要求に基づいた迅速な対応を行うことも重要です。顧客からのインプットをリアルタイムで取り入れ、商品やサービスの調整を行うことで、高い顧客満足度を達成できます。

最後に、物価の変動に敏感になりがちな経済情勢に合わせた柔軟な価格設定やプロモーションを行うことで、アクティブ・ラグジュアリー層を引き寄せることができます。経済状況に左右されずに顧客に選ばれるためには、利益率を維持できるような商品供給戦略が求められます。

以上のように、調査結果を基に新富裕層のニーズを捉え、それに応じた戦略を実施することで、競争優位性を高め、持続可能な成長を促進することが期待できます。

【新富裕層のライフスタイル調査】消費行動の転換点は年収2,000万円と3,000万円の2段階！体験と関係性の投資に積極的な「アクティブ・ラグジュアリー層」の実態が明らかにその中心は、年間カード取扱高の約3割を占める年収2,500万円以上3,000万円未満の会員層。自分の内側の充実、今この瞬間に投資したいと望む新しい価値観とはBlack Card Ⅰ株式会社2025年7月23日 17時00分6
Mastercard®最上位クラス「ワールドエリート」を日本で初めて採用するプレミアムクレジットカードブランド「ラグジュアリーカード」（日本本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：菊地 望）は、年収2,000万円以上5,000万円未満のラグジュアリーカード会員を対象に実施した「ライフスタイルに関する調査」の結果を発表いたします。

ラグジュアリーカードの利用動向をもとに2025年3月に発表した「2024年の新富裕層の消費動向」では、年収2,500万円以上3,000万円未満の会員層のカード取扱高が全体の約3割を占め、消費の活発化を牽引する存在であることが明らかになりました。

「2024年の新富裕層の消費動向」に関するプレスリリース：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000124.000036389.html

この傾向を深掘りするため、今回、年収2,000万円以上5,000万円未満のカード会員を対象にライフスタイルに関する調査を実施しました。ラグジュアリーカード会員には、自分軸で消費をアクティブに楽しみ、旅行や食事、自分の成長を促すコミュニティへの参加など、質の高い体験を追求する傾向が強く見られます。本リリースでは、そうした“心を動かす体験”や、“人との関係性の構築”に積極的に投資する新富裕層を「アクティブ・ラグジュアリー層」と名付け、彼らの消