2025年7月決済・金融サービスの利用シェア クレジットカード、QRコード決済、非接触決済（カード式／スマホ式）、銀行口座、証券会社の利用トップを発表！

ニュースの概要

2025年7月に実施された「決済・金融サービスの利用動向調査」によると、消費者の支払い方法の選好が浮き彫りになりました。調査対象は18歳から69歳の男女25,000人で、2025年7月2日から7月7日の間に行われました。主な調査結果として、普段利用している支払い方法では「現金」が74.9%と最も多く、次いで「クレジットカード」が53.0%、そして「QRコード決済」が46.7%の利用が報告されています。特に2025年7月時点でのクレジットカード市場では、「楽天カード」が52.5%で最も多く利用されており、QRコード決済においても「PayPay」が65.2%のシェアを占めています。また、非接触決済においては、カード式の「Visaのタッチ決済」とスマートフォン式の「モバイルSuica」がそれぞれ高い支持を集めています。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

今回の調査結果を基に、特に注目すべきサービスは以下の通りです。クレジットカードの分野では「楽天カード」が圧倒的なシェアを誇り、キャッシュバックプログラムや各種提携先の特典が魅力です。QRコード決済では「PayPay」がトップに立ち、特にクーポンやポイント還元制度により、利用者の積極的な参加を促しています。

非接触決済においては、「Visaのタッチ決済」がカード式で人気を博し、スピーディーな決済を可能にしています。一方で、スマホを利用した「モバイルSuica」は利便性の高さから多くの利用者を抱えており、なんといっても利便性が高く、交通機関との統合性が強みです。

これらのサービスとは異なり、競合には「イオンカード」や「d払い」、また各種独自のフィンテックサービスが存在していますが、楽天カードやPayPayには非凡なブランド認知とユーザー基盤の強さがあります。

新商品・新サービスがおすすめの方

今回の調査結果から、新しい決済手段を試してみたい方には特に、近代的な決済技術を活用したい若年層やビジネスパーソンにおすすめです。特に、出張や外出が多い方には、非接触決済やQRコード決済が非常に便利です。また、ポイント還元やキャッシュバックを重視する消費者、クーポンを利用してお得に買い物をしたい人にも最適です。

さらに、金融資産の運用に興味がある方や、アクティブに投資を行う方には「楽天証券」や「SBI証券」など、自宅で簡単に取引できる証券口座もおすすめです。特に、特典や手数料の面でも他社に対して優位性がありますので、既存の銀行や証券口座を見直す機会にもなるでしょう。

新商品・新サービスの活用方法

新たに注目される決済手段や金融サービスを活用する方法はいくつかあります。例えば、QRコード決済は、特定の店舗やオンラインショッピングでの決済に利用できるだけでなく、友人や家族との小口の送金にも非常に便利です。特にPayPayや楽天ペイは、様々な特典を提供しているため、キャンペーン期間中の利用でさらにお得に買い物ができます。

また、クレジットカードを持っている場合、特定の店舗での利用によりポイントが貯まりやすくなりますので、日常的に利用する店舗の提携カードを選ぶことで、より効率的にポイントを集められます。加えて、充実したキャッシュバックプログラムを利用することで、支出を抑えながらお得を享受することが可能です。

非接触決済に関しては、スマートフォンやカードを単に提示することでスムーズな決済が可能になりますので、特に忙しいビジネスシーンにおいて時短になるメリットがあります。また、交通機関での支払いも容易ですので、通勤や出張時に大いに活用できるでしょう。

さらに、銀行口座の利便性を活かすために、給与振込や自動引き落としを最適化することで、日常の金銭管理をよりスムーズに行うことができます。証券取引アプリも積極的に利用し、手軽に投資口座を開設して資産運用を行うことが奨励されます。

以上のように、2025年7月に発表された各種決済手段と金融サービスは、それぞれ異なる特長を持っており、利用者のライフスタイルやニーズに応じた活用方法が考えられます。これらのサービスをうまく活用することで、より豊かな生活や有利なビジネス運営が実現できるでしょう。

ニュースの概要

2025年7月24日、MMDLabo株式会社が発表した「2025年7月決済・金融サービスの利用動向調査」によれば、日本国内での主要な決済手段と金融サービスの利用状況が明らかになりました。この調査は、18歳から69歳の男女25,000人を対象に、2025年7月2日から7月7日の期間に行われました。

調査結果では、普段利用している支払い方法の中で最も多いのは「現金」で74.9%となり、次いで「クレジットカード」が53.0%、そして「QR・バーコード決済」が46.7%と続きました。具体的なサービスとしては、クレジットカードで最も利用されているのは「楽天カード」で52.5%、QRコード決済の利用では「PayPay」が65.2%とトップの座を占めています。

また、非接触決済に関するデータも示されており、カード式では「Visaのタッチ決済」が39.2%と最も多く、スマートフォン式では「モバイルSuica」が33.3%と高い支持を得ています。銀行口座利用者の中では「ゆうちょ銀行」が56.4%、証券会社の利用では「楽天証券」が42.0%と、特定の金融機関が多くのニーズを抱えている状況がうかがえます。

参考にすべきポイント

1. 決済手段の選好
   調査結果は、今後の決済手段における重要なトレンドを示しています。特に「現金」の利用が依然として高いものの、「QRコード決済」や「非接触決済」が急速に普及していることは注目に値します。企業は、顧客の決済手段に関する選好を把握し、顧客のニーズに応えるための取り組みを進めるべきです。

2. 主要なサービスのシェア
   特定のサービスが市場で優位性を持つ現状を考慮に入れることが重要です。楽天カードやPayPay、モバイルSuicaなどの利用率が高いことから、これらのサービスと提携することで、集客や顧客維持に繋がる可能性があります。競合との差別化を図り、顧客の好みに合った選択肢を提供する戦略が求められます。

3. リーダー企業の戦略
   楽天証券やSBI証券のような証券会社が多くのユーザーに支持されている事実は、今後の金融サービス展開においてその競争力を再評価する必要があることを示しています。このようなリーダー企業の成功要因を分析し、自社のサービスやプロモーション戦略に反映させることで、競争環境での優位性を確保できます。

4. 世代別の行動傾向
   調査対象の世代分布が広範なため、各世代の支払い方法の選好や金融サービスの利用行動に違いがある可能性があります。特に若年層はQRコード決済や非接触決済を好む傾向が強いため、ターゲット市場に応じたキャンペーンや広告を展開することが効果的と考えられます。

活用する方法

1. マーケティング戦略の構築
   調査結果を基に、自社のマーケティング戦略を見直しましょう。具体的には、QRコード決済や非接触決済に関するプロモーションを強化することが考えられます。また、決済手段に適合したプロモーションや特典を用意することで、顧客のロイヤリティを高めることができます。

2. データ活用による意思決定
   収集したデータをもとに、顧客のニーズや満足度を分析し、サービスの改善や新規サービスの開発につなげることが重要です。特に金融サービスを提供する企業は、顧客の行動データを解析し、リスク管理や商品設計に役立てることができます。

3. 提携戦略の推進
   利用率が高いサービスとの提携を強化し、共同プロモーションを行うことも効果的です。特に、QRコード決済やクレジットカード会社との連携により、顧客に対する便利なサービスを提供できるため、協力関係の構築を進めるべきです。

4. 教育と啓蒙活動の実施
   新しい決済手段や金融サービスに対する知識がまだ十分でない顧客層への教育や啓蒙活動を実施することが、顧客の信頼感を高め、導入を促すきっかけとなります。セミナーやワークショップを通じて、これらのサービスの利点や安全性を伝えることが重要です。

5. 顧客フィードバックの収集
   自社のサービスやプロモーションに対する顧客の声を定期的に収集し、改善に繋げることが不可欠です。特に金融商品やサービスに対するフィードバックを重視し、顧客の期待に応えることで満足度を向上させることができます。

以上のように、調査結果を基にした分析と対応策を講じることで、企業は競争環境において持続可能な成長を目指すことができるでしょう。新たな経済環境にも適応した戦略を展開することが、法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者に求められています。

2025年7月決済・金融サービスの利用シェア クレジットカード、QRコード決済、非接触決済（カード式／スマホ式）、銀行口座、証券会社の利用トップを発表！クレジットカード：楽天カード、QRコード決済：PayPay、非接触決済（カード式）：Visaのタッチ決済、非接触決済（スマホ式）：モバイルSuica、銀行口座：ゆうちょ銀行、証券会社：楽天証券MMDLabo株式会社2025年7月24日 15時00分3
MMDLabo株式会社（東京都中央区、代表取締役：吉本浩司）が運営するMMD研究所は、18歳～69歳の男女25,000人を対象に2025年7月2日～7月7日の期間で「2025年7月決済・金融サービスの利用動向調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。※本リリースでは、アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。
【調査結果サマリー】
■ 普段利用している支払い方法の割合は「現金」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」

■ 利用しているクレジットカードの上位は「楽天カード」「PayPayカード」「イオンカード」

■ 利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」

■ 利用しているカード式の非接触決済の上位は「Visaのタッチ決済」「WAONカード」「Suica」
スマートフォン式の非接触決済の上位は「モバイルSuica」「Visaのタッチ決済」「楽天Edy」

■ 利用している銀行口座の上位は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「三菱UFJ銀行」

■ 利用している証券会社の上位は「楽天証券」「SBI証券」「野村證券」

■ 普段利用している支払い方法の割合は「現金」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」
18歳～69歳の男女25,000人を対象に、普段利用している支払い方法に