JCBとサンフレッチェ広島が「エディオンピースウイング広島」でNFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを本格導入

ニュースの概要

JCBとサンフレッチェ広島が、エディオンピースウイング広島において国内のサッカースタジアムとして初めてNFC（Near Field Communication）タグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを本格導入します。この新サービスは、2025年9月12日の明治安田J1リーグ（対京都サンガ戦）から開始され、観客は試合観戦中に自分の座席からスマートフォンを使って、食品や飲料の注文と決済を簡単に済ませることができるようになります。これにより、混雑を避け、利便性が向上すると期待されています。

新商品・新サービスの特徴・売り・競合商品との違い

新たに導入されるテーブルオーダーサービスの大きな特徴は、NFCタグを用いた非常にシンプルな決済プロセスです。具体的には、観客は座席近くに設置されたNFCタグをスマートフォンで読み取り、表示されたメニューから好きな商品を選び、Apple PayまたはGoogle Payを通じて即座に決済を行うことができます。この過程でアプリのインストールや特別なアカウント登録は必要なく、手間を省いたデザインになっています。

JCBとサンフレッチェ広島のこのサービスは、従来のQRコードを使った決済システムと比較して、操作性が優れています。QRコードの場合、カメラを起動し、その焦点を合わせる必要があるため、手間が増えることがありますが、NFCタグを用いたサービスでは、単に「かざす」だけで情報が読み取れるため、利用者にとって非常に便利です。また、サッカースタジアムでの食事や飲み物の購入時における混雑を解消し、スムーズなオペレーションを実現する点でも、大きな違いがあります。

新商品・新サービスがおすすめの方

このテーブルオーダーサービスは、特に試合観戦をより快適に楽しみたい方におすすめです。例えば、子供連れの家族、年配の方、または身体的な障害を持つ方々にとっても、座席から移動せずに注文ができるため、食事の時間を有意義に使うことが出来ます。また、カード決済やキャッシュレス決済に慣れている方にとっても、極めて直感的な操作で注文できる利点があります。

法人利用においては、ビジネスシーンでの顧客接待や取引先との観戦時に、このサービスを利用することで、スムーズな体験提供が可能になります。特に、大人数での観戦時に個々の食事をスマートフォンで簡単にオーダーできるため、時間の節約に繋がります。さらに、サンフレッチェ広島が主催する試合の数々は、企業イベントや社員の懇親会に適しているため、このサービスでの注文は非常に便利であると言えます。

新商品・新サービスの活用方法

このテーブルオーダーサービスを最大限に活用するためには、具体的な利用方法があります。まず、試合前にNFCタグが設置された座席を確認し、その座席に移動します。次に、自分のスマートフォンを取り出し、NFCタグにかざすことでメニュー画面が表示されます。この段階で、観客は提供されている商品の中から必要なものを選択し、Apple PayまたはGoogle Payを駆使して決済を完了させます。

食品や飲料の受け渡し方法は、2つのオプションが用意されています。一つは、受け渡しブースで商品の受け取り。もう一つは、スタッフによる座席までの配達です。これにより、観客は試合観戦に集中しながらも、食事を手軽に楽しむことが可能になります。

株式会社サンフレッチェ広島は、この新サービスによって試合の日の混雑を緩和し、観客にとって快適なスタジアム環境を整えることを目指しています。このように、NFCタグ決済を用いたテーブルオーダーサービスは、観客の利便性を大幅に向上させるためのインフラとして大きな役割を果たします。観客や企業利用者は、このサービスを通じて、より楽しい観戦体験を得ることができるのです。

ニュースの概要

2025年9月12日、株式会社ジェーシービー（JCB）と株式会社サンフレッチェ広島は、「エディオンピースウイング広島」にて、NFC（Near Field Communication）タグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを本格導入することを発表しました。このサービスは、スマートフォンのApple PayやGoogle Payを使って、試合観戦中に自分の座席から直接オーダーから決済までを行える新しい体験を提供します。国内のサッカースタジアムとしては初めての導入となります。導入の目的は、試合の際の飲食の待ち時間を削減し、観客の利便性を向上させることです。具体的には、観客は対象座席内に設置されたNFCタグをスマホで読み取ることで、メニューから商品を選択し、決済を完了することができます。その後、商品は受け渡しブースでの受取、もしくはスタッフが座席まで届ける2つの方法で提供されます。

プレゼント・キャンペーンのプレゼント内容・獲得条件

このテーブルオーダーサービスの導入に伴い、特別なプレゼントやキャンペーン情報は残念ながら直接的に提供されてはいませんが、導入初日である2025年9月12日からは、この新しいサービスを利用したお客様に何らかの特典や記念品が用意される可能性があります。獲得条件としては、以下のような一般的な内容が考えられます。

• サービス開始日以降に試合を観戦すること
• NFCタグ決済を使用して飲食物を購入すること
• 試合の特定期日内でのオーダーが必要となる場合もあり得る

具体的なプレゼントやその獲得条件については、公式な発表やスタジアム内の告知に依存するため、観客は指定された情報源を確認することが重要です。

プレゼント・キャンペーンがおすすめの方

このテーブルオーダーサービスや関連するキャンペーンは、以下のような方々に特におすすめです。

• スポーツ観戦をよく行う方：サッカーの試合を頻繁に観戦するファンにとって、待ち時間の短縮は大変魅力的です。特に大型のイベントや混雑する試合では、このサービスによってスムーズに飲食を楽しむことが可能になります。
• 家族連れやグループで観戦する方：複数人で観戦する場合、各自が自分の食べたい商品を座席から直接オーダーできるため、誰かが長時間並んで待つ必要がなく、安心して試合に集中できます。
• 初めての来場者：スタジアムに初めて訪れる方にとっても、難しいオーダーや複雑な決済のプロセスが簡略化されているため、スムーズに楽しめるメリットがあります。
• キャッシュレス決済を好む方：QRコードを使わず、NFCタグを「かざす」だけで決済できるため、スマホ決済を普段から利用している方には特にストレスのない体験を提供します。

また、NFCタグ決済の利用にあたって、特にApple PayやGoogle Payを使うことに抵抗がない方には、利便性が高まります。混雑を避けて余裕を持った観戦を楽しみたい方には、大いに座席からのオーダーが推奨されます。

プレゼント・キャンペーンが活用方法

この新しいテーブルオーダーサービスを活用する方法は、観客にとって多様なメリットをもたらします。

まず、座席から直接オーダーできるため、観客は試合の進行を見ながら、必要なタイミングで飲食物を選んで注文することができます。特にハーフタイムなど短い時間で注文ができるため、長時間の待機は不要です。これにより、試合の観戦体験が大幅に向上します。また、商品の受け渡し方法が二通り選べるため、観客のライフスタイルに合わせたサービスを享受できます。

さらに、NFCタグ決済については、現金が不要であるため、財布を持ち歩く必要がなく、スマートフォンだけで簡単に決済が可能になります。これにより、観客は手軽に飲食物を購入でき、キャッシュレス決済の普及にも寄与します。このようなキャッシュレスの導入は、将来的には他のスタジアムやイベントにも影響を与え、業界全体のデジタル化を進める重要なステップともいえるでしょう。

最後に、JCBとサンフレッチェ広島が目指す「世界基準のホスピタリティ」を実現するための試みとして、このサービスがどのように運営され、観客に評価されるかは、今後のスタジアム体験において試金石となります。新たな取り組みが成功し、利用者の声が高まれば、今後は他のスタジアムでも同様のサービスが導入されるかもしれません。それゆえ、観客はこの機会を逃さず、新たな体験を楽しむことが期待されます。

ニュースの概要

JCBとサンフレッチェ広島は、2025年9月12日の明治安田J1リーグ（対 京都サンガ戦）から「エディオンピースウイング広島」でNFCタグ決済を利用したテーブルオーダーサービスを本格導入します。このサービスは、観客が座席に座ったままスマートフォンを使って食べ物や飲み物を注文でき、決済もすぐに行えるというもので、観戦中の利便性を向上させることを目的としています。具体的には、特定の座席に設置されたNFCタグをスマートフォンで読み取り、その後メニューから商品を選び、決済を済ませる仕組みです。サンフレッチェ広島は、このテーブルオーダーサービスにより、試合中の混雑を緩和することを期待しています。また、この導入により、よりスムーズでストレスの少ない観戦体験が提供されることになります。

セミナー、イベントの内容・実施場所・参加条件

今回のNFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスの導入は、エディオンピースウイング広島内の特定の座席で行われます。具体的な内容としては、テーブルオーダーサービスが実施される試合の日に、対象となるバラエティーシートや法人限定シートでサービスを利用できるようになります。参加条件としては、対象の座席にアクセスし、予約または購入をしていることが挙げられます。このサービスは、試合開始後から前半終了までの間に利用可能で、観客は座席から注文を行い、受け渡しブースで商品を受け取るか、スタッフによる座席までの配達を選択できます。これにより、観客は試合を観ながらも快適に飲食物を楽しむことができるようになります。

セミナー、イベントがおすすめの方

このテーブルオーダーサービスは、特に法人経営者や経理・会計・総務・財務担当者にとって非常に有益な情報です。スポーツ関連ビジネスを展開されている企業の方々には、顧客満足度を高める新しいサービスの導入についてのお手本となるでしょう。また、スタジアムやイベント会場における混雑の緩和や顧客体験の向上に関心をお持ちの方にも、参考になる事例です。さらに、デジタル決済の導入に興味がある企業にとっても、NFCタグ決済の実践的な応用例として興味深いでしょう。このような新しい技術やサービスを検討している経営者、担当者は、このニュースから多くのインスピレーションを得ることができます。

セミナー、イベントが活用方法

このテーブルオーダーサービスは、観客の利便性を向上させるだけでなく、運営側にとっても多様な利点を提供します。まず、混雑の緩和による回転率の向上が期待でき、飲食の販売促進にもつながります。観客が自分のスマートフォンで簡単に注文・決済を行うことができるため、長時間の行列を避けられ、飲食物の取り扱いがスムーズになります。また、デジタル決済の導入は、業界全体のキャッシュレス化の進展を助け、顧客のデータを収集・分析することにも貢献します。これは、将来的なマーケティング戦略の基盤ともなり得ます。

さらに、NFCタグ決済は、シンプルで使いやすい点が強みであり、これにより顧客が不便さを感じることなくサービスを享受できるため、リピーターの増加が期待できます。このように、テクノロジーを活用したサービスの導入は、観客の満足度を高め、同時に運営上の効率を向上させるという相乗効果を生むことができます。結果として、JCBとサンフレッチェ広島の取り組みは他のスポーツ施設やイベント会場でも注目され、模倣される可能性が高いと言えるでしょう。

JCBとサンフレッチェ広島が「エディオンピースウイング広島」でNFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを本格導入～座席から注文可能な新サービス導入により、お客様の利便性向上を実現～JCB2025年9月12日 11時00分5株式会社ジェーシービー (本社：東京都港区、代表取締役会長兼執行役員社長：二重 孝好、以下：JCB)と株式会社サンフレッチェ広島（本社：広島県広島市、代表取締役社長：久保 雅義、以下：サンフレッチェ広島) は2025年9月12日（金）に「エディオンピースウイング広島」にて開催される明治安田J1リーグ（京都サンガ戦）より、スマートフォンのApple Pay・Google Pay™ で便利に決済できる、NFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを導入いたします。

エディオンピースウイング広島の一部バラエティーシートにおいて、JCBが提供するNFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスを、国内のサッカースタジアムとして初めて本格導入いたします。これにより、お客様は試合観戦中でも座席からスマートフォンひとつで商品選択から決済までを完了できるようになります。
NFCタグ決済を活用したテーブルオーダーサービスについて

サービス概要

NFCタグ決済を用いて試合中のモバイルオーダーサービスを提供します。

利用方法

NFCタグをお客様のスマートフォンで読み取り、メニュー画面から商品を選択し、決済が完了すると注文完了です。座席により以下2パターンで商品を受け渡します。
①受け渡しブースにて商品をお渡し。
②スタッフが座席まで配達。

導入対象試合

2025年9月12日（金） 明治安田J1リーグ第29節（対 京都サンガ戦）以降のサンフレッチェ広島主催試合（国内リーグ戦・国内カップ戦）

注文可能時間

試合開始