個人情報の取扱い

個人情報の取扱いに関する同意条項

第1条(与信目的による個人情報の利用)

入会申込者、会員及び付随カード会員(ファミリーカードその他会員に係るカードに付随するカード(以下「付随カード」という。)を発行する商品について、当該付随カードに係る会員をいう。)(退会者を含み、以下、これらをまとめて「会員等」という。)は、SBIカード株式会社(以下「当社」という。)との「個人情報の取扱いに関する同意条項」(以下「本同意条項」という。)及び当該会員が申込みを行ったカードに係る会員規約(以下「本規約」といい、本規約と本同意条項と合わせて「本規約等」という。)に基づく契約申込み及び契約締結(以下、本規約等に基づき締結された契約を「本契約」という。)を含む会員等と当社との取引における与信判断及び与信後の管理のため、会員等の以下の1~6の個人情報を、当社が保護措置を講じたうえで、取得、利用及び保有する(以下、これらの行為をまとめて「利用」という。)ことに同意します。

  • 会員等が所定の申込書等に記入又は申告した自己の氏名、性別、生年月日、続柄、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、在学校名、卒業予定、家族構成、聴取した連絡先、住居状況、支払口座等の会員等により提供された情報(お問い合わせ等その他の通話内容を記録した情報を含みます。)
  • 申込日、契約日、カード番号、与信サービス名、契約額、支払方法、支払回数及び契約終了の有無、支払停止の抗弁の申出等の本契約に関する情報
  • 利用明細(利用商品名及びその数量、利用回数、利用期間等を含みます)、利用(割賦・貸金)残高、年間請求予定額及び返済状況等の本契約に基づく取引状況に関する情報
  • 会員等が所定の申込書等に記入、申告した自己の資産、負債、収入、支出及び当社が本契約以外の当社と会員等との契約により収集したカード等の利用履歴、与信判断結果、過去の与信判断結果並びに過去の債務の返済状況等の支払能力に関する情報
  • 運転免許証等公的機関が発行する書類に記載された情報及び官報掲載情報その他の公開情報
  • 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、会員等の運転免許証、パスポート等により本人確認を行う際に収集する本人確認に関する情報

第2条(与信目的以外による個人情報の利用)

会員等は、当社が前条の目的の他、前条各号記載の個人情報を以下のとおり利用することに同意します。

  • 会員等との取引及び交渉経過その他の事実に関わる記録を保存するために前条1の個人情報を利用します。
  • 会員等の所在が当社にとって不明となった場合に会員等の所在を確認するために前条1、5及び6の個人情報を利用します。
  • 信用購入あっせんその他の物品又は役務の取引に係る信用供与に関するサービス及び金銭の貸し付け等に関するサービス並びにこれらに関連するサービス(以下「クレジット等サービス」という。)におけるダイレクトメール、電子メール、電話による当社の商品・サービス等にかかる宣伝印刷物の送付等、営業案内のために前条1及び2の個人情報を利用します。
  • クレジット等サービスにおけるダイレクトメール、電子メール、電話等による当社の加盟店等の宣伝印刷物の送付等、営業案内を加盟店等から受託し、これを行うために前条1及び2の個人情報を利用します。
  • クレジット等サービスに関する当社の市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス等の研究及び開発のために前条1及び2の個人情報を利用します。
  • 当社が取扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供のために前条1及び2の個人情報を利用します。

第3条(個人信用情報機関への登録・利用)

  • 当社は、会員(入会申込者も含む。以下、本条において同じ。)の支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払い能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする機関をいう。)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、会員の個人情報及び当該契約者の配偶者情報が登録されている場合には、それを利用します。
  • 当社は、会員の個人情報を当社が加盟する個人信用情報機関に提供します。会員は、本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、当社の加盟する個人信用情報機関に下表に定める期間登録され、また、個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、会員の支払能力に関する調査のために利用されることに同意します。
    株式会社シー・アイ・シー
    (割賦販売法に基づき加入している指定信用情報機関)(貸金業法に基づく指定信用情報機関)
    登録情報 登録期間
    本契約に係る申込みをした事実 当社が個人信用情報機関に照会した日から6カ月間
    本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中及び契約終了後5年以内
    本契約不履行に係る情報 契約期間中及び契約終了日から5年間

    提携する個人信用情報機関の加盟会員により利用される個人情報は「本契約に係る申込みをした事実、本契約に係る客観的な取引事実、本契約不履行に係る情報」となります。

  • 当社及び当社が加盟する個人信用情報機関(当該機関と提携する個人信用情報機関を含む。)の加盟会員は、前2項で取得した個人情報を割賦販売法第39条第1項(その後の改正も含む。)及び貸金業法第41条の38第1項により、本会員の支払能力の調査の目的で利用するものとし、それ以外の目的では利用しません。
  • 当社が加盟する個人信用情報機関の名称、所在地、問い合わせ電話番号は以下のとおりです。また、本契約期間中に新たに個人信用情報機関に加盟する場合は、別途書面その他の方法により通知し、当社所定の方法で同意を取得するものとします。
    株式会社シー・アイ・シー
    (主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関)
    所在地:〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
    電話番号:0120-810-414
    ホームページ(URL):http://www.cic.co.jp
  • 当社が加盟する個人信用情報機関が提携する個人信用情報機関は以下のとおりです。
    全国銀行個人信用情報センター
    (主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関)
    所在地:〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
    ※建物立替のため、平成28年10月11日から平成32年度まで東京都千代田区丸の内2-5-1に仮移転します。仮移転先から戻る期日については、決定次第、同センターのホームページに掲載されます。
    電話番号:0120-540-558
    ホームページ(URL):http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
    株式会社日本信用情報機構
    (主に貸金業者を会員とする個人信用情報機関)
    (貸金業法に基づく指定信用情報機関)
    所在地:〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
    電話番号:0570-055-955
    ホームページ(URL):http://www.jicc.co.jp
  • 第2項に記載する個人信用情報機関に当社が登録する情報は、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、勤務先、契約の種類、契約日、契約額、支払回数、利用残高、月々の請求額、支払額、支払状況その他各個人信用情報機関が定める情報となります。
  • 各個人信用情報機関の加盟資格、加盟会員企業名、業務内容等の詳細は、各機関の上記記載のホームページで公表しております。

第4条(個人情報の提供)

  • 会員等は、当社が、クレジットカードサービスの提供、会員への特典の付与、付加サービスの提供及びこれらに関連する業務の遂行を目的としてカード番号、氏名、住所、生年月日等の情報を、当該会員等が発行を受けたカードに係る取りまとめ会社(MasterCard International社、Visa社その他ブランドホルダー)、住信SBIネット銀行株式会社、その他当社の提携会社(最新情報については、こちらをご覧ください)に提供することに同意します。
  • 付随カードが発行される場合には、付随カード会員は、当社が前項の目的で、当該付随カード会員に関する情報(利用明細、利用残高及び返済状況等の本契約に基づく取引状況に関する情報等)を、当該付随カード会員に係る会員に提供することに同意します。
  • 会員等は、当社が会員に対する債権を当社所定の第三者に対して譲渡、質入その他の担保提供又はその他の処分をする場合に、当該処分の対象となった債権の管理に必要な範囲で、会員等に関する情報を当該第三者に対して提供することに同意します。
  • 会員等は、当社が業務の一部を業務委託先に委託する場合に、当社が保護措置を講じたうえで、第1条の個人情報の取扱いを当該業務委託先に委託し、当該業務委託先がこれを取扱うことに同意します。

第5条(個人情報の共同利用について)

当社は、当社が保有する下記2に記載の会員等(以下、本条においては「お客さま」という。)の個人情報を、下記1記載の者を共同利用者として共同利用させていただくことがあります。

  • 共同利用者として共同利用する者
    住信SBIネット銀行株式会社並びに連結対象会社及び持分法適用会社(以下「当社グループ各社」という。)
  • 共同利用される個人データの項目
    • 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、お取引ニーズに関する情報、公開情報その他のお客さまの属性に関する事項
    • お取引の履歴、お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日、内容その他のお客さまとの取引に関する事項
    • 顧客番号・取引番号等の管理番号など、お取引の管理に必要な情報(ただし、クレジットカード番号を除く。)
  • 共同利用の利用目的
    • 当社グループ各社において経営上必要な各種リスクの把握及び管理のため
    • 当社グループ各社からの各種商品やサービス等に関するご提案やご案内のため
    • 当社グループ各社における各種商品やサービス等の企画・開発のため
  • 個人データの管理について責任を有する者の名称
    住信SBIネット銀行株式会社

第6条(個人情報の開示・訂正等・利用停止等)

  • 会員等は、個人情報保護法の範囲内で、当社及び第3条第4項に記載する個人信用情報機関に対して、自己の個人情報を以下の方法により開示するよう求めることができます。
    • 当社に登録されている個人情報について開示を求める場合には、本同意条項末尾に記載のお客さま相談室まで連絡するものとします。
    • 個人信用情報機関に登録されている個人情報について開示を求める場合には、第3条第4項に記載の「当社が加盟する個人信用情報機関」に連絡するものとします。
  • 会員等は、個人情報保護法の範囲内で、当社が保有している個人情報の内容について訂正、追加若しくは削除(以下「訂正等」という。)又は利用の停止若しくは消去(以下「利用停止等」という。)を求めることができます。会員等の求めに理由があることが判明した場合には、当社は、速やかに訂正等又は利用停止等に応じるものとします。

第7条(利用・提供中止の申し出)

会員等から同意を得た範囲で当社が会員の当該個人情報を利用している場合であっても、当該会員等から個人情報の利用停止等の求めがあったときは、当社は、個人情報の利用停止等を行う場合があります。

第8条(ダイレクトメール等によるご案内について)

  • 当社は、ダイレクトメール、電子メール等を利用して会員等に対する商品案内等を行います。ただし、会員等が、下記の連絡先又は当社Webサイトにおいて所定の送付中止手続を行った場合には、速やかにこの案内を中止します。

    記(ダイレクトメール等中止受付窓口)
    SBIカード・インフォメーションデスク:
    MasterCard会員の方は 0120-820-531
    受付時間 9:00~18:00(年末年始除く)

  • 前項の規定にかかわらず、当社がクレジットカード業務を行うために必要なご案内(ご利用明細書、カード送付の際に同封するパンフレット類)は、送付中止の対象となりません。また、当社のWebサービスにおいて会員等が所定の事項を登録したことにより送付される登録型メール(「SBIカード Webサービスご利用時の各種サービスの手続き完了メール」、「ご請求金額確定案内メール」等)と併せて送付される商品案内情報も、送付中止の対象となりません。

第9条(本同意条項に不同意の場合)

  • 当社は、会員等が、本契約に必要な申込書等記載事項の記入、申告を希望しない場合又は本同意条項(変更後のものを含む。)の内容の全部若しくは一部に同意できない場合、本契約の締結を断ること又は当社で退会の手続きをとることができるものとします。
  • 前項の規定にかかわらず、第2条3及び4に同意しない場合又は前条第1項の送付中止の手続がなされた場合でも、これを理由に当社が本契約の締結を断わること又は退会の手続きをとることはありません。ただし、これらの場合には、会員等が当社又は当社の加盟店等の商品・サービス等の提供及び営業案内を受けられないことがありますので、会員等は、あらかじめこれを承諾するものとします。

第10条(本契約が不成立となった場合)

本契約が不成立となった場合であっても、会員等が本規約等に基づく申込みをした事実に係る個人情報は、その理由の如何を問わず、第2条及び第3条第2項に基づき一定期間利用等されますが、それ以外には利用等されることはありません。

第11条(本同意条項の変更、同意)

当社は、本同意条項を当社所定の方法により必要な範囲内で変更できるものとします。当社が本同意条項を変更した場合には、当社所定の方法により変更事項を会員に通知し又は公表します。

第12条(問い合わせ窓口)

会員等が第6条及び第7条の求め、その他個人情報に関する問い合わせを行う場合には、会員等は、本同意条項末尾記載のお客さま相談室に連絡するものとします。

第13条(認定個人情報保護団体への加入)

当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体である社団法人日本クレジット協会の会員になっております。同協会では、下記の窓口において、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談を受付けております。

記(個人情報窓口)
日本クレジット協会
相談受付電話番号:03-5645-3361(10:00~12:00、13:00~17:00/土日祝祭日を除く)
ホームページ(URL):http://www.j-credit.or.jp/customer/consult/index.html

第14条(貸金業務に係る指定紛争解決機関)

当社が契約する貸金業務に係る指定紛争解決機関は、以下のとおりです。

名称:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
電話番号:0570-051-051

P010.1610

お問い合わせ等相談窓口

  • 商品等に関するお問い合わせ、ご相談はカードを利用された加盟店にご連絡ください。
  • お支払い、本規約に関するお問い合わせ・ご相談、個人情報の開示・訂正・削除等の会員等の個人情報に関するお問い合わせ・ご相談、支払い停止の抗弁に関する書面、宣伝印刷物の送付等営業案内の中止のお申し出については、下記の当社お客さま相談室にご連絡ください。

お客さま相談室

SBIカード株式会社
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウエストビル
TEL 0120-820-531(メニュー番号3)(9:00~18:00/土日祝祭日を除く)